Kemenangan anda adalah hak anda. Di ijaya888, kami memproses setiap permintaan pengeluaran dengan pantas dan selamat menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda kenali dan percayai.
Pilih kaedah pengeluaran yang paling sesuai dengan anda. Semua kaedah adalah selamat, boleh dipercayai dan dioptimumkan untuk pengguna Malaysia.
Kami sentiasa menambah kaedah pembayaran baru. Hubungi sokongan pelanggan ijaya888 untuk mengetahui kaedah terkini yang tersedia.
Proses pengeluaran di ijaya888 direka untuk menjadi semudah dan secepat mungkin. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memindahkan kemenangan anda ke akaun bank atau dompet digital anda.
Buka laman web atau aplikasi ijaya888 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum memulakan proses pengeluaran.
Setelah log masuk, klik pada ikon profil atau menu akaun di sudut kanan atas. Pilih "Pengeluaran" dari senarai pilihan yang muncul.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda inginkan — FPX, eWallet, DuitNow atau kripto. Jika ini kali pertama anda menggunakan kaedah tersebut, anda perlu menambah dan mengesahkan butiran akaun penerima terlebih dahulu.
Taip jumlah wang yang ingin dikeluarkan. Pastikan jumlah tidak melebihi had harian untuk kaedah yang dipilih dan baki kredit yang ada dalam akaun anda.
Untuk keselamatan, setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar atau PIN keselamatan anda.
Setelah permohonan dihantar, pasukan kewangan ijaya888 akan memproses permintaan anda. Anda akan menerima notifikasi apabila pengeluaran berjaya diproses dan wang telah dipindahkan.
| Kaedah Pengeluaran | Minimum | Had Harian | Masa Proses | Caj |
|---|---|---|---|---|
| FPX (Semua Bank) | RM 30 | RM 50,000 | 5–15 min | Percuma |
| Touch 'n Go eWallet | RM 30 | RM 10,000 | 5–10 min | Percuma |
| GrabPay / Boost | RM 30 | RM 10,000 | 5–10 min | Percuma |
| DuitNow Transfer | RM 30 | RM 20,000 | 5–10 min | Percuma |
| IBG Bank Transfer | RM 100 | RM 100,000 | 15–60 min | Percuma |
| USDT (TRC20) | USDT 20 | Tiada had | 10–20 min | Rangkaian sahaja |
| Bitcoin / ETH | USDT 50 | Tiada had | 15–30 min | Rangkaian sahaja |
* Masa pemprosesan adalah anggaran dalam keadaan normal. Pada waktu puncak atau hari cuti umum, masa proses mungkin sedikit lebih lama.
Bagi ramai pemain, proses pengeluaran adalah ujian sebenar bagi sesebuah platform permainan dalam talian. Semua orang boleh buat promosi cantik dan menarik — tapi yang membezakan platform baik daripada yang buruk ialah seberapa cepat dan mudah mereka memproses pengeluaran. Di sinilah ijaya888 membuktikan dirinya.
Kami faham perasaan anda apabila berjaya memenangi sesuatu yang lumayan. Rasa puas, rasa teruja, dan sudah tentu ingin segera melihat wang itu masuk ke akaun bank atau dompet digital anda. Justeru, pasukan operasi kewangan ijaya888 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk pada hari cuti umum, untuk memastikan setiap permohonan pengeluaran diproses dalam masa yang dijanjikan.
Setiap permohonan pengeluaran di ijaya888 melalui proses semakan keselamatan berlapis. Pertama, sistem kami mengesahkan identiti pemohon melalui OTP atau PIN keselamatan. Kemudian, maklumat akaun penerima disemak semula untuk memastikan ia sepadan dengan maklumat yang telah didaftarkan sebelumnya.
Lapisan penyulitan SSL 256-bit yang sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia melindungi semua komunikasi data semasa proses pengeluaran. Ini bermakna maklumat bank dan dompet digital anda tidak boleh dicuri atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Pengesahan identiti atau KYC (Know Your Customer) adalah prosedur standard dalam industri kewangan dan platform permainan dalam talian yang bertanggungjawab. Di ijaya888, KYC diperlukan terutamanya sebelum pengeluaran pertama anda atau apabila anda mengeluarkan jumlah melebihi had tertentu.
Proses KYC di ijaya888 mudah dan cepat. Anda hanya perlu memuat naik gambar kad pengenalan (MyKad) dan sebuah foto selfie sambil memegang kad tersebut. Biasanya semakan KYC selesai dalam masa 30 minit hingga 2 jam pada hari bekerja. Setelah KYC diluluskan, pengeluaran anda pada masa hadapan akan diproses dengan lebih pantas.
Jika anda telah menerima sebarang bonus di ijaya888, penting untuk anda memahami keperluan pertaruhan atau rollover sebelum membuat pengeluaran. Keperluan rollover bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus anda sebanyak bilangan kali tertentu sebelum anda layak untuk mengeluarkan wang yang berkaitan dengan bonus tersebut.
Sebagai contoh, jika bonus anda adalah RM100 dengan syarat rollover 10x, bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum wang berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Wang anda sendiri (bukan dari bonus) boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa sekatan. Semua syarat rollover dinyatakan dengan jelas dalam butiran setiap promosi di ijaya888.
Pengesahan identiti adalah langkah penting untuk melindungi akaun anda dan memastikan hanya anda yang boleh mengeluarkan wang dari akaun ijaya888 anda. Proses ini hanya dilakukan sekali sahaja.
Gambar depan dan belakang kad pengenalan anda yang masih sah.
Foto selfie sambil memegang kad pengenalan anda untuk pengesahan liveness.
Penyata bank atau tangkapan skrin yang menunjukkan nama dan nombor akaun.
Semakan KYC biasanya selesai dalam 30 minit hingga 2 jam pada hari bekerja.
Kami memahami bahawa kadang-kala mungkin ada isu kecil yang timbul. Berikut adalah masalah yang paling kerap dilaporkan dan cara penyelesaiannya.
Pada waktu puncak atau hari cuti umum, masa pemprosesan mungkin sedikit lebih lama dari biasa. Jika pengeluaran anda belum diproses selepas 2 jam, hubungi sokongan pelanggan ijaya888 dengan menyertakan nombor rujukan transaksi anda.
Pengeluaran boleh ditolak jika nama pemilik akaun bank tidak sepadan dengan nama dalam akaun ijaya888, atau jika keperluan rollover bonus belum dipenuhi. Semak notifikasi penolakan untuk butiran lanjut atau hubungi sokongan kami.
Jika status menunjukkan "Berjaya" tapi wang belum masuk, semak semula nombor akaun penerima yang didaftarkan. Jika betul, kemungkinan besar ada kelewatan pada pihak bank penerima. Hubungi bank anda atau pasukan ijaya888 dengan bukti transaksi.
Jika anda terlupa kata laluan, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk. Jika akaun anda dikunci atas sebab keselamatan, hubungi sokongan pelanggan ijaya888 untuk proses verifikasi identiti dan pemulihan akaun.
Pastikan nombor akaun bank atau nombor telefon eWallet yang dimasukkan adalah betul dan aktif. Semak sekali lagi ejaan nama dan nombor sebelum menekan butang hantar. Sekali akaun penerima disimpan, ia boleh digunakan untuk semua pengeluaran akan datang.
Log masuk ke akaun ijaya888 anda dan pergi ke bahagian "Sejarah Transaksi" untuk melihat status terkini semua pengeluaran anda. Setiap transaksi mempunyai nombor rujukan unik yang boleh digunakan apabila menghubungi sokongan pelanggan.
Proses pengeluaran ijaya888 yang pantas dan selamat memastikan kemenangan anda tiba dalam akaun anda dalam masa yang singkat. Tiada caj tersembunyi, tiada kerumitan.